October 19, 2024
·

por Carlos Marín

O futuro dos pagamentos digitais: como as soluções nativas da nuvem estão transformando o setor

A transformação do processamento de pagamentos ocupou o centro das atenções com a chegada de soluções nativas em nuvem, que são o futuro das transações digitais. Em um ambiente cada vez mais digitalizado, essas plataformas não só oferecem agilidade e escalabilidade, mas também facilitam a integração regional e global. Além disso, eles elevam os principais indicadores, como taxa de aprovação, nível de fraude e disponibilidade, a níveis sem precedentes. Ao adotar soluções nativas da nuvem, as empresas podem se beneficiar de tecnologias avançadas que maximizam a eficiência das transações, minimizam fraudes e fornecem análise de dados em tempo real. Isso permite uma resposta ágil às oportunidades de mercado, estabelecendo um padrão renovado no setor de pagamentos digitais.

A revolução dos pagamentos nativos da nuvem

As soluções de pagamento digital transformaram radicalmente o gerenciamento de transações nas empresas. A adoção de plataformas nativas em nuvem permite que as organizações ofereçam métodos de pagamento ágeis e escaláveis, adaptados às demandas do mercado global. De acordo com o” Relatório Mundial de Pagamentos 2022 ” pela Capgimini, as plataformas nativas em nuvem provaram ser um fator crucial na transformação do ecossistema de pagamento digital, permitindo um crescimento anual composto de 19,4% nas transações de pagamento digital entre 2020 e 2025. Essas soluções permitem o processamento de pagamentos em tempo real, como o PIX e suas variantes regionais, suportando um amplo espectro de métodos, desde cartões de crédito, débito e pré-pagos de redes como Mastercard, Visa, Amex e Diners, até pagamentos com criptomoedas ou métodos alternativos, como dinheiro.

Inteligência artificial em pagamentos digitais

Tecnologias avançadas, como a IA integrada nessas plataformas, aumentam a eficiência e reduzem a fraude, aproveitando a análise de dados em tempo real e a tokenização da rede. Isso não apenas melhora as taxas de aprovação, mas também otimiza a experiência do usuário final. Ao implementar soluções de pagamento digital, as empresas estão melhor posicionadas estrategicamente para capturar novas oportunidades de mercado e atender às expectativas dos consumidores modernos. McKinsey, em seu Relatório de pagamentos globais de 2021, destaca que as soluções de pagamento digital melhoram as taxas de aprovação em 10% ao integrar recursos de IA para detecção de fraudes, resultando em uma experiência de usuário mais suave e segura.

“O uso de infraestruturas nativas da nuvem no processamento de pagamentos representa uma mudança de paradigma no setor. Eles permitem escalabilidade e flexibilidade sem precedentes que simplesmente não podem ser alcançadas com soluções locais. Essas plataformas podem se adaptar rapidamente às demandas do mercado e oferecer atualizações contínuas, o que é vital em um ambiente em que a inovação é constante e a concorrência é feroz.” — Carlos Marín, CEO

Eficiência de transação

A eficiência das transações é um elemento-chave para o sucesso das soluções de pagamento digital atuais. As plataformas nativas da nuvem permitem um processamento rápido e confiável, resultando em uma experiência superior para o cliente e maiores taxas de aceitação de pagamentos. Por meio do uso de tecnologia avançada, essas plataformas são capazes de lidar com mais de mil transações por segundo, essenciais para operações de alto volume. Na verdade, o relatório “Construindo uma plataforma de pagamento nativa na nuvem” da Gartner revela como as organizações que adotam plataformas de pagamento nativas da nuvem experimentam uma redução de 87% no tempo de inatividade do sistema, o que é fundamental para manter a continuidade dos negócios e a satisfação do cliente. O uso de inteligência artificial e análise em tempo real permite que as empresas otimizem cada transação, identificando e mitigando proativamente o risco de fraude. Além disso, a integração direta com redes globais de pagamento diminui a latência na aprovação de transações, garantindo menos interrupções e tempos de espera para os clientes.

Em um ambiente em que cada segundo conta, a eficiência das transações não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também maximiza as receitas ao reduzir as perdas por fraude e melhorar a precisão do processamento.